Adatvédelmi Szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Elektronikus kommunikációra való fel-, illetve leiratkozás az ardickft@gmail.com e-mail címen történik.

1. Az Adatkezelő adatai

  • A társaság cégneve: Ardic Tech Korlátolt Felelősségű Társaság [1]
  • A társaság rövidített cégneve: Ardic Tech Kft. [1]
  • A társaság székhelye és központi ügyintézésének helye: HU-3775 Kondó, Ady Endre utca 21. Fsz. 2. ajtó [1]
  • Nyilvántartást vezető cégbíróság: Miskolci Törvényszék Cégbírósága [1]
  • Statisztikai számjele: 32853223-4322-113-05 [1]
  • Adószám: 32853223-2-05 [1]
  • E-mail cím (ügyfélszolgálat): ardickft@gmail.com [1]
  • A szabályzat elérhetősége: ardickft.hu [1]

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a webáruház működtetésével kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (GDPR), és a hazai 2011. évi CXII. törvényben (Infotv.) meghatározott rendelkezéseknek.

2. Az adatkezelések bemutatása (Cél, Jogalap, Időtartam)

A) Regisztráció és Vásárlás a webáruházban

  • Kezelt adatok köre: Vezetéknév, keresztnév, cégnév, telefonszám, felhasználónév, e-mail cím, jelszó, számlázási cím, szállítási cím.
  • Az adatkezelés célja: A webáruházban történő vásárlás biztosítása, a megrendelések teljesítése, házhoz szállítása, a kapcsolattartás és a felhasználói fiók biztosítása.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (olyan szerződés teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél). Az adatok megadása kötelező a vásárláshoz.
  • Az adatkezelés időtartama: A regisztrációs fiók törléséig. A vásárlásokhoz kapcsolódó adatok a számviteli kötelezettségek miatt (2000. évi C. törvény 169. § (2)) a számla kiállításától számított 8 évig megőrzésre kerülnek.

B) Számlázás (Kötelező adatkezelés)

  • Kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, adószám (cégek esetén), vásárlás adatai.
  • Az adatkezelés célja: Szabályos számviteli bizonylat/számla kiállítása.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, a számvitelről szóló törvény alapján).
  • Az adatkezelés időtartama: A jogszabályban előírt 8 év.

C) Hírlevél és Marketing üzenetek

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, feliratkozás dátuma és időpontja.
  • Az adatkezelés célja: Reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (hírlevelek) küldése, tájékoztatás az akciókról, termékekről.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (valamint a Grt. 6. § (5) bekezdése).
  • Az adatkezelés időtartama: Az érintett leiratkozásáig (hozzájárulás visszavonásáig). Leiratkozás esetén az adatokat haladéktalanul töröljük.

D) Technikai adatok és Naplózás

  • Kezelt adatok köre: Az érintett számítógépének IP-címe, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe.
  • Az adatkezelés célja: A rendszer biztonságos működtetése, statisztikai elemzések.
  • Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az Adatkezelő jogos érdeke a honlap biztonságos működéséhez).
  • Az adatkezelés időtartama: Az utolsó látogatástól számított 180 nap.

(Megjegyzés: A személyi igazolványszám rögzítését a jogellenesség miatt töröltük a gyakorlatból.) [1]

3. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtása, a szállítás és a fizetés lebonyolítása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe, akiknek a szerződés teljesítése érdekében adatok kerülnek továbbításra:

  1. Tárhely- és szerverszolgáltató: A weboldal technikai hátterének, az adatbázisok biztonságos tárolásának biztosítására.
  2. Csomagszállítás és logisztika (GLS):
    • Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
    • Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
    • Cégjegyzékszám: 13-09-111755
    • Adószám: 12369410-2-44
    • Továbbított adatok köre: Címzett neve, szállítási címe, telefonszáma, e-mail címe, utánvétes fizetés esetén a rendelés összege.
    • Adattovábbítás célja: A megrendelt termékek házhoz szállítása, csomagponti/csomagautomatás kézbesítése, a vevő értesítése a szállítás időpontjáról, valamint az utánvétkezelés.
  3. Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső.hu): 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.
    • Az adattovábbítás célja: A Megbízható Bolt Programhoz kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés (kizárólag az e-mail cím kerül továbbításra).

4. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal a felhasználói élmény fokozása, a kosár funkció működése és statisztikai mérések (Google Analytics, Facebook remarketing) céljából sütiket használ.

  • Feltétlenül szükséges sütik: A honlap alapvető funkcióihoz (pl. kosár) kellenek. Jogalap: a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen.
  • Statisztikai és hirdetési sütik (Google, Facebook): Segítenek elemezni a látogatói szokásokat és személyre szabott reklámokat megjeleníteni. Jogalap: a Felhasználó hozzájárulása, amelyet a weboldalon megjelenő cookie-banneren adhat meg.
  • Időtartam: A munkamenet (session) sütik a böngésző bezárásáig, az egyéb tartós sütik a böngésző beállításaitól függően, de legfeljebb 30 napig tárolódnak az eszközön. A sütik a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők vagy letilthatók.

5. Az Érintettek jogai (GDPR alapján)

Ön mint érintett az Adatkezelő ardickft@gmail.com e-mail címére küldött nyilatkozattal bármikor gyakorolhatja az alábbi jogait:

  1. Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeljük, és kérheti ezek másolatát.
  2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy elavult személyes adatai javítását.
  3. Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, ha a hozzájárulását visszavonta, vagy ha az adatkezelés célja megszűnt (kivéve, ha jogszabály, pl. a számviteli törvény kötelez minket az adatok megőrzésére).
  4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatok zárolását/korlátozását, ha vitatja azok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
  5. Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb 1 hónapon (tiltakozás esetén legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon) belül írásban tájékoztatja Önt a meghozott intézkedésekről.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, az alábbi lépéseket teheti:

  1. Adatkezelő: Kérjük, első lépésben vegye fel velünk a kapcsolatot az ardickft@gmail.com címen a probléma gyors és békés rendezése érdekében.
  2. Bíróság: Jogosult bírósághoz fordulni. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
  3. Hatósági panasz: Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
    • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság [1]
    • Székhely/Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Javított, hatályos cím)
    • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
    • Telefon: +36-1-391-1400 [1]
    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu [1]
    • Weboldal: naih.hu

Kondó, 2026. május 26.